Im3 Hadirkan Im3 Istimewa Guna Mendukung Mobilitas Arek Surabaya

Surabaya – Mobilitas warga Surabaya yang semakin komplek Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 membawa IM3 Istimewa lebih dekat kepada pelanggan di Surabaya.

IM3 menghadirkan lebih banyak manfaat dalam satu paket prabayar untuk mendukung beragam kebutuhan digital dalam keseharian masyarakat.

EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro mengatakan, Surabaya terus tumbuh sebagai kota tempat pendidikan, dunia kerja, dan kewirausahaan berkembang berdampingan, dengan kebutuhan masyarakat yang semakin beragam.

“Bagi kami, customer focus dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Suara pelanggan menjadi salah satu aset paling berharga bagi kami untuk terus berinovasi menghadirkan layanan dan pengalaman yang relevan,” ujar Fahd Yudhanegoro disela event IM3 Istimewa di Kopi Nako Surabaya, Jumat (09/10/2026).

Ia menambahkan, dari masa aktif 30 hari, data rollover, hingga manfaat yang lebih beragam, semuanya kami wujudkan melalui IM3 Istimewa. Karena Buat Kami, Kamu Semua Istimewa.

Fahd menjelaskan, kehadiran layanan ini berangkat dari komitmen IM3 untuk terus mendengarkan pelanggan bahwa dibutuhkan tidak lagi semata-mata tentang besaran kuota, tetapi juga tentang fleksibilitas, kemudahan, serta manfaat yang relevan dengan keseharian mereka.

Bagi IM3, kata Fahd, setiap cerita pelanggan layak diapresiasi dan setiap aspirasi kebutuhan layak didengarkan.

Untuk itu, sambungnya, melalui Istimewa, IM3 menyediakan konektivitas dengan berbagai manfaat digital ke dalam satu paket prabayar yang lebih lengkap, mulai dari hiburan, akses layanan AI dan aplikasi kreativitas, prioritas jaringan hingga kuota roaming untuk perjalanan ke luar negeri.

“Hal ini menjadi wujud komitmen IM3 untuk terus menerjemahkan beragam kebutuhan pelanggan menjadi manfaat yang lebih bernilai,” terang Fahd.

Dirinya menjelaskan, kehadiran paket Istimewa di Surabaya semakin diperkuat oleh Indosat 5G, yang kini hadir di tengah masyarakat untuk mendukung pengalaman digital yang lancar.

Mulai dari bekerja dan belajar, menikmati hiburan, bermain gim, streaming, hingga mengakses layanan AI dan aplikasi kreativitas, Indosat 5G mendukung kebutuhan digital pelanggan sehari-hari.

Dengan koneksi yang lancar, kata Fahd, beragam manfaat dalam IM3 Istimewa pun dapat dinikmati dengan lebih nyaman sesuai kebutuhan pelanggan.

Ia kembali mengatakan, event Semangat “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa” turut dirayakan bersama Bilal Indrajaya di Kopi Nako Surabaya Barat melalui rangkaian pengalaman yang mengajak masyarakat melihat kembali makna Istimewa dalam keseharian.

Bersama Bilal, jelas Fahd, IM3 menghadirkan cerita istimewa dari berbagai sudut pandang keseharian masyarakat mulai dari mahasiswa perantau hingga pelaku usaha UMKM.

“Dalam kesempatan ini, pengunjung juga berkesempatan mendapat Surat Istimewa sebagai bentuk ekspresi apresiasi diri, sekaligus menjadi pintu untuk mencoba berbagai manfaat dalam IM3 Istimewa,” pungkasnya. info/red