Daimler Commercial Vehicles Indonesia Rayakan Hari Jadinya Yang ke-6

Surabaya – PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) merayakan hari jadinya yang keenam sebagai distributor resmi truk dan bus Mercedes-Benz di Indonesia.

DCVI secara resmi didirikan pada tanggal 10 November 2017, sebagai distributor tunggal Mercedes-Benz Truk dan Bus di Indonesia.

Pada tahun keenamnya, DCVI mengoperasikan “Daimler Trucks Parts Centre” dengan luas 6.558 m2 di Cikarang dan 2.750 m2 di Balikpapan.

Serta seluruh diler resmi DCVI di Indonesia memberikan layanan operasional dan berbagai layanan purna-jual kepada para pelanggannya yang tersebar di 5 pulau besar di Indonesia, seperti; Sumatera, Jawa-Bali, Kalimantan, dan Sulawesi.

“Tahun ini, kami ingin terus memperkuat visi kami sebagai perusahaan kendaraan niaga yang berkelanjutan dengan retensi pelanggan dan reputasi yang lebih baik lagi di Indonesia,” jelas Naeem Hassim, selaku President Director Daimler Commercial Vehicles Indonesia.

“Hal ini dapat kami capai dengan terus menerapkan praktik bisnis yang memberikan dampak positif bagi mitra diler dan pelanggan setia kami. Dengan perkembangan positif sektor transportasi dan logistik di Indonesia, kami ingin semakin memperkuat peran kami di tengah-tengah perkembangan tersebut,” imbuhnya.

DCVI telah meluncurkan Daimler Truck Connect Indonesia (DTCI) sejak tahun 2022 sebagai pusat layanan call center resmi Truk dan Bus Mercedes-Benz.

Sejak itu, DTCI semakin memperkuat fungsinya sebagai saluran komunikasi utama untuk menangani keluhan, pertanyaan, dan kebutuhan pelanggan hingga saat ini. Info/red