
Surabaya – Masa libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 telah selesai, menandai berakhirnya periode angkutan khusus yang berlangsung dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Selama periode tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat keberhasilan dalam melayani total 750.380 pelanggan.
Dari jumlah tersebut, 389.933 pelanggan berangkat, sementara 360.447 lainnya tiba di wilayah Daop 8 Surabaya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengungkapkan rasa terima kasih kepada para pelanggan yang mempercayakan kereta api sebagai moda transportasi selama masa liburan ini. Ia menyoroti peningkatan jumlah pelanggan berangkat sebesar 1 persen dibandingkan periode yang sama pada libur Nataru tahun sebelumnya.
Destinasi favorit selama libur Nataru di Daop 8 Surabaya meliputi Semarang, Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Banyuwangi. Beberapa kereta api jarak jauh yang menjadi pilihan utama pelanggan antara lain KA Sancaka yang melayani rute Surabaya Gubeng-Yogyakarta. Kemudian KA Ambawara Ekspres untuk rute Surabaya Pasarturi-Semarang Poncol, serta KA Airlangga yang melayani rute Surabaya Pasarturi-Pasarsenen.
Stasiun-stasiun keberangkatan populer selama periode ini adalah Stasiun Surabaya Gubeng dengan jumlah penumpang naik mencapai 118.913 orang dan turun sebanyak 113.975 orang. Sedangkan Stasiun Surabaya Pasarturi dengan 108.395 penumpang naik dan 98.706 penumpang turun, serta Stasiun Malang dengan 73.406 pelanggan naik dan 60.500 pelanggan turun.
Luqman menambahkan bahwa keberhasilan operasional selama masa liburan tidak lepas dari kerja keras tim KAI Daop 8 Surabaya, yang memastikan pelayanan tetap prima dengan mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan. Operasional tambahan kereta api selama periode ini juga turut mendukung keberhasilan angkutan liburan Nataru.
KAI juga mengapresiasi dukungan dari berbagai pihak yang membantu menjaga keamanan dan kenyamanan para pelanggan. Luqman menegaskan komitmen KAI Daop 8 Surabaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan operasional demi kepuasan pelanggan di masa mendatang.
Dengan selesainya masa libur Nataru 2024/2025, KAI mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh masyarakat. “Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik untuk memastikan kenyamanan, keselamatan, dan kepuasan pelanggan,” tutup Luqman Arif. Info/red

Berita Lainnya
The Apurva Kempinski Bali Berhasil Raih 4 Penghargaan Asia Pasifik
Pesona Wisata Kawasan 3B: Banyuwangi, Bali Barat, dan Bali Utara
Premier Place Hotel Surabaya Airport Gelar Aksi Bersih-Bersih Rumah Ibadah