Indosat Ooredoo Hutchison Terus Berinovasi di Tengah Tantangan Makro

Surabaya – PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison atau IOH; IDX: ISAT) hari ini mengumumkan hasil kinerja keuangan kuartal ketiga tahun 2025. Di tengah tantangan kondisi makro, Indosat berhasil mencatatkan kinerja yang tangguh dan pertumbuhan stabil pada sejumlah indikator keuangan utama, menegaskan fundamental bisnis yang kuat, eksekusi yang disiplin, serta strategi yang berfokus pada pelanggan.

Sepanjang kuartal ketiga tahun 2025, Indosat mencatat pendapatan sebesar Rp14,052 triliun, tumbuh 3,8% dibandingkan kuartal sebelumnya. Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan di seluruh lini bisnis utama, yakni Seluler, Multimedia, Data Communications, Internet (MIDI), serta telekomunikasi tetap, yang masing-masing tumbuh sebesar 4,2%, 1,9%, dan 1,1% dibandingkan kuartal sebelumnya.

Momentum positif juga tercermin pada Laba yang dapat Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk yang dinormalisasi, meningkat 29,1% menjadi Rp1,32 triliun, sejalan dengan pertumbuhan EBITDA yang mencapai Rp6,49 triliun, naik 0,8% dibandingkan kuartal sebelumnya.

“Secara kuartalan, Average Revenue Per User (ARPU) turut meningkat 3,6% menjadi sekitar Rp40 ribu, dengan 95 juta pelanggan seluler, menegaskan kualitas bisnis inti Indosat yang terus terjaga,” ujar  Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison.

Ditambahkan Vikram, tantangan ekonomi mendorong terus adaptif dan fokus pada hal yang paling penting, yakni pelanggan kami. Melalui transformasi berbasis AI, Indosat membuka perspektif baru dalam penciptaan nilai dan pengalaman digital.

“Dengan fondasi yang kuat, eksekusi yang disiplin, dan inovasi yang berorientasi pada tujuan, kami yakin dapat tumbuh secara berkelanjutan dan memberikan dampak nyata bagi perekonomian digital Indonesia,” jelas Vikram.

Mempercepat Transformasi berbasis AI

Sebagai bagian dari perjalanan transformasinya menuju perusahaan berbasis AI, Indosat senantiasa menghadirkan inovasi yang memberikan nilai nyata bagi pelanggan. Pada kuartal ketiga tahun ini, Indosat menegaskan langkah dengan meluncurkan Solusi Anti-Spam dan Anti-Scam yang dibangun di atas platform AIvolusi5G. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan dan keamanan digital, tetapi juga mendefinisikan ulang kualitas serta keamanan pada interaksi dengan pelanggan.

Lebih jauh lagi, sebagai salah satu penggerak utama transformasi digital Indonesia, pada Agustus 2025 Indosat bersama Cisco meresmikan Sovereign Security Operations Center (SOC) pertama di Indonesia. Inisiatif strategis ini bertujuan memperkuat ketahanan siber nasional sekaligus menjaga kedaulatan digital bangsa.

“Langkah ini menjadi kelanjutan dari keberhasilan Indonesia AI Center of Excellence, serta menandai babak baru dalam percepatan inovasi berbasis AI dan peningkatan ketangguhan digital di tingkat nasional,” paparnya.

Indosat juga terus berinvestasi untuk memperkuat kualitas dan ketahanan jaringan demi menghadirkan pengalaman digital yang lebih cerdas, aman, dan relevan bagi kebutuhan pelanggan. Hingga kuartal ketiga 2025, Indosat mengoperasikan lebih dari 208.000 BTS 4G, tumbuh 7,7% dibandingkan tahun sebelumnya, serta mempercepat pembangunan BTS 5G yang kini telah mencapai 1.404 titik.

 Perluasan jaringan ini menjadi tulang punggung misi Indosat dalam menghadirkan konektivitas digital yang lebih cepat, andal, dan inklusif bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Selaras dengan strategi investasi berkelanjutan, sekitar 79,5% dari total belanja modal dialokasikan untuk penguatan jaringan seluler guna mengimbangi peningkatan kebutuhan data yang terus tumbuh.

Basis Pelanggan Terbesar Kedua di Indonesia, Indosat Region Jawa Timur Tambah 500 Lebih BTS  Dalam 3 Bulan

Sejalan dengan kinerja perusahaan yang positif secara nasional, Indosat Region Jawa Timur turut mencatatkan kinerja yang menjanjikan hingga kuartal III 2025. Sampai dengan September 2025, jumlah pelanggan Indosat di region ini mencapai 14,6 juta dan menjadi penyumbang pelanggan Indosat terbesar kedua di Indonesia. Kontribusi pelanggan Indosat berkualitas di region Jawa Timur mencapai lebih dari 15% terhadap total pelanggan Indosat secara nasional.

Seiring dengan besarnya basis pelanggan di region ini, Indosat terus berkomitmen untuk melakukan perluasan dan peningkatan kualitas jaringan, serta memperkuat layanan person-to-person salah satunya melalui penambahan jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk di penjuru Jawa Timur, khususnya yang berlokasi di pedesaan. Sebagai bentuk komitmen tersebut, total BTS 4G di region Jawa Timur telah bertambah lebih dari 500 BTS 4G hanya dalam 3 bulan, mencapai lebih dari 24.600 BTS 4G hingga akhir September 2025.

Sedangkan pencapaian  Indosat Region Jawa Tengah & DIY turut mencatatkan kinerja yang menjanjikan hingga kuartal III 2025. Sampai dengan September 2025, jumlah pelanggan Indosat di region ini mencapai 15,4 juta dan menjadi penyumbang pelanggan Indosat terbesar di Indonesia.

Indosat juga berkomitmen untuk mencapai target Network Coverage Population (NCP) di region ini sebesar 100% pada akhir tahun 2025. Saat ini, NCP Indosat di region Jawa Tengah & DIY telah mencapai 99%. Untuk mencapai komitmen tersebut, total BTS 4G di region Jawa Tengah & DIY telah bertambah hampir 550 BTS 4G hanya dalam tiga bulan, atau lebih dari 27.300 BTS 4G per akhir September 2025. info/red